Facturación y Cierre de Cajas

Este curso está diseñado para capacitar al personal del área de Admisión y Cajas en el uso adecuado del sistema BLUE, específicamente en los procesos relacionados con la facturación de servicios médicos, la gestión de anticipos y la aplicación correcta del GOP en casos con seguros o convenios. Además, se enseña a registrar diversos métodos de pago (efectivo, tarjeta, transferencia, entre otros) y a realizar el cierre de caja cumpliendo con los lineamientos administrativos establecidos. El objetivo principal es asegurar la exactitud, trazabilidad y eficiencia en los procesos contables y operativos dentro del hospital.

Contenido

1. Facturación en BLUE:
   • Acceso y navegación en la pestaña de facturación.
   • Aplicación de filtros para selección de encuentros.
   • Identificación y exclusión de ítems según sede y tipo de atención.
2. Anticipos y métodos de pago:
   • Registro correcto de anticipos y su uso posterior en la facturación.
   • Tipos de métodos de pago y aplicación en BLUE.
   • Errores comunes en el manejo de anticipos y cómo evitarlos.
3. Configuración del GOP:
   • Asignación de montos entre paciente y seguro o convenio.
   • Configuración por encabezado o por línea.
   • Consideraciones sobre moneda y tipo de conversión.
4. Facturación con seguros y convenios:
   • Diferencias entre seguros y convenios.
   • Aplicación automática de descuentos según el tipo de convenio.
   • Generación de facturas a crédito para aseguradoras.
5. Cierre de Cajas:
   • Documentación necesaria para el cierre (física y digital).
   • Procedimientos según el método de pago: efectivo, tarjeta o transferencia.
   • Entrega física del cierre y uso del sistema JIRA.
   • Gestión de irregularidades y uso correcto de la Boleta R01.

Conocimiento Requerido y Requisitos Tecnológicos

Equipo docente

Melissa Rodríguez